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- ±â»çÀÔ·Â2016-12-22 20:10
±è¼ºÈ ±âÀÚ (rukawasss@junggi.co.kr) ´Ù¸¥±â»çº¸±â
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22ÀÏ °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ¿Í Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀº ¼¿ï ¼Ãʱ¸ ½¦¶óÅ漿ï ÆÈ·¡½º °³²È£ÅÚ¿¡¼ 70°³ ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î 2016³â ÇϹݱ⠡®¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ(CCM, Consumer Centered Management)¡¯ ÀÎÁõ¼ ¼ö¿©½Ä°ú ¿ì¼ö»ç·Ê ¹ßǥȸ¸¦ °¡Á³´Ù. ±×·¯³ª ¿©±â¿¡ Æ÷ÇÔµÈ ±â¾÷µéÁß¿¡´Â Çϵµ±Þ¹ý À§¹ÝÇøÀÇ·Î Á¶»çÁßÀ̰ųª °©ÁúÇàÀ§·Î °ú¡±ÝÀ» ºÎ¿©¹ÞÀº ±â¾÷µµ Æ÷ÇԵŠÀÖ¾î ¼±Á¤±âÁØ¿¡ Àǹ®ÀÌ µé°í ÀÖ´Ù.
°øÁ¤À§ ȨÆäÀÌÁö´Â CCMÀÎÁõ¿¡ ´ëÇØ ¡®±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç È°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ°üÁ¡¿¡¼, ¼ÒºñÀÚÁß½ÉÀ¸·Î À籸¼ºÇÏ°í °ü·Ã °æ¿µÈ°µ¿À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ Æò°¡ÇØ ÀÎÁõÇÏ´Â Á¦µµ¡¯·Î ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù. CCMÀÎÁõÀ» ¹Þ±â À§Çؼ´Â 1³âµ¿¾È °øÁ¤À§°¡ ÁöÁ¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚÁ᫐ °æ¿µ °ü·Ã±³À°À» 10½Ã°£ÀÌ»ó À̼öÇÏ°í, ÃÖ±Ù 2³â°£ ¼ÒºñÀÚ°ü·Ã¹ý ¹× °øÁ¤°Å·¡¹ý Á¦19Á¶ ¡®ºÎ´çÇÑ °øµ¿ÇàÀ§ÀÇ ±ÝÁö¡¯ À§¹ÝÀ¸·Î ½ÃÁ¤¸í·É ÀÌ»óÀÇ Á¶Ä¡¸¦ ¹ÞÁö ¾Ê¾Æ¾ß ÇÑ´Ù.
À̳¯ °øÁ¤À§°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ º¸µµÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é 18°³ ±â¾÷ÀÌ CCM ½Å±ÔÀÎÁõÀ» ¹Þ¾Ò°í, 52°³ ±â¾÷ÀÌ ÀçÀÎÁõÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. ´ë±â¾÷ÀÌ 46°³À̸ç Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ 24°³´Ù. ÀÌÁß ¸î¸î ±â¾÷Àº ³í¶õÀÇ ¼ÒÁö°¡ ÀÖ¾î º¸ÀδÙ. ¢ßÇö´ëȨ¼îÇÎÀº 2015³â »óÇ°°¡°Ý°ú ¼±Åà °ü±¤ÀÇ °æºñ¡¤´ëüÀÏÁ¤ µî Áß¿äÁ¤º¸¸¦ ±¤°í¿¡ Æ÷ÇÔ½ÃÅ°Áö ¾Ê¾Æ 650¸¸¿øÀÇ °úÅ·áóºÐÀ» ¹Þ¾ÒÀ¸¸ç, Áö³ÇØ 3¿ù¿¡´Â 70°³ ³³Ç°¾÷ÀÚ¿¡°Ô ¹«ÀÌÀÚ ÇҺμö¼ö·á µî 1¾ï700¸¸¿øÀÇ ÆÇÃ˺ñ¿ëÀ» ºÎ´çÇÏ°Ô Àü°¡ÇØ °ú¡±ÝÀ» ºÎ°ú¹Þ¾Ò´Ù. ¢ß¸ðµÎÅõ¾î³×Æ®¿öÅ©¿Í ¢ß³ë¶ûdz¼±Àº °ú´ÙÇÑ Ãë¼Ò¼ö¼ö·á ¾à°üÀ» ¿î¿ëÇØ¿À´Ù °øÁ¤´ç±¹ÀÌ Á¶»ç¿¡ ³ª¼ÀÚ Áö³ 8ÀÏ¿¡¼¾ß ÀÚÁø½ÃÁ¤Çß´Ù. ÀÌµé ±â¾÷µéÀÌ ¡®´Ù¸¥ »ç¾÷ÀÚ¿Í °øµ¿À¸·Î¡¯ ºÎ´çÇÑ ÇàÀ§¸¦ ÇØ °ú¡±Ý ¶Ç´Â °úÅ·á óºÐÀ» ¹ÞÀº °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ¹ýÀ» À§¹ÝÇØ Á¦ÀçóºÐÀ» ¹ÞÀº »ç½Ç¿¡´Â º¯ÇÔÀÌ ¾ø´Ù. ±×·³¿¡µµ ÀÌµé ±â¾÷¿¡ ¡®¼ÒºñÀÚ°üÁ¡ ¶Ç´Â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɡ¯ÀÇ °æ¿µÀ» Çß´Ù°í °øÁ¤À§±îÁö ³ª¼ ÀÎÁõÀ» ¼ö¿©Çϴ ó»ç´Â ³³µæÇϱ⠾î·Æ´Ù.
ÀÌµé ±â¾÷ ÀÌ¿Ü¿¡µµ Áö³ 2014³â ·Ôµ¥´åÄÄ ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθô¿¡¼ ÆǸÅÇÏ´Â °¡°Ý°ú µ¿ÀÏÇÑ °¡°ÝÀÓ¿¡µµ ¡®¸ð¹ÙÀÏ Æ¯°¡¡¯¶ó´Â ¿ë¾î¸¦ »ç¿ë, ÀüÀÚ»ó°Å·¡»ó ¡®°ÅÁþ ¶Ç´Â °úÀåµÈ »ç½ÇÀ» ¾Ë¸° °æ¿ì¡¯¿¡ ÇØ´çµÅ 800¸¸¿øÀÇ °úÅ·áóºÐÀ» ¹Þ¾Ò´Ù.
¢ß¾¾Á¦ÀÌ´ëÇÑÅë¿î ¶ÇÇÑ CCM °á°Ý¿ä°ÇÀÎ °øÁ¤°Å·¡¹ý»ó ¡®ºÎ´çÇÑ °øµ¿ÇàÀ§ÀÇ ±ÝÁö¡¯ ÇàÀ§¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ´Ù¼öÀÇ Çϵµ±Þ¹ý À§¹ÝÇøÀÇ·Î Áß¼Ò±â¾÷û¿¡ ÀÇÇØ °í¹ßµÈ »óÅ´Ù. ¢ß¾¾Á¦ÀÌ´ëÇÑÅë¿îÀº Áö³ 10¿ù Å©·¹ÀÎ ¿î¼Û¿ë¿ªÀ» À§Å¹ÇÏ¸é¼ ¼ö±Þ»ç¾÷ÀÚ¿¡°Ô ¼¸é Áö¿¬¹ß±Þ ¹× ¹Ì¹ß±Þ, ºÎ´çÇÑ À§Å¹ Ãë¼Ò µîÀÇ Çϵµ±Þ¹ýÀ» À§¹ÝÇß´Ù. Áß±âû¿¡ µû¸£¸é CJ´ëÇÑÅë¿îÀÇ À§¹ýÇàÀ§·Î ¼ö±Þ»ç¾÷ÀÚ°¡ ÀÔÀº ÇÇÇØ´Â ¾à 36¾ï¿ø¿¡ À̸¥´Ù.
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